FAQ – Divers

Bonjour,

Il n’y a pas de kit de conversion électrique pour T MAXX

Cordialement,

Le service client

Bonjour. Je vous invite à vous rendre sur notre site internet www.mrcmodelisme.com . une fois arrivée sur la page d’accueil. cliquez sur l’onglet revendeurs en haut de la page. Une carte de France va apparaître. sélectionnez la région dans laquelle vous vous situez et ainsi vous trouverez la liste de nos revendeurs partenaires les plus proches de chez vous.

Effectivement, nous pouvons vous livrer en Tunisie, via nos boutiques partenaire, les frais de port et expédition sont de 30? pour toute commande inférieure à 100? et de 3? par kg pour toute commande supérieur à 100 ? le règlement se fera par transfert bancaire avant expédition, il suffit de nous passer votre commande par email , notre site ne gère pas les expédition à l’export.

Je ne suis pas tout à fait d’accord avec vous, nos revendeurs ne peuvent pas vous avoir toutes les pièces en stock nous avons plus de 11 000 références.
Il suffit de passer commande et ils pourront vous approvisionner dans la semaine si la pièce est disponible sur notre site mrcmodelisme.com

Je pense que vous souhaitez choisir un TOUT TERRAIN. Vous pouvez retrouver les voitures TRAXXAS sur notre site www.mrcmodelisme.com, il y a un grand choix de modèle à différente échelle 1/16, 1/10. Nous assurons le suivi des pièces détachées.

Il n’y a plus de salon de modèles réduits sur Paris mais de nombreuses manifestations sont organisées par les différents clubs de voitures et avions radiocommandés. Vous pouvez retrouver les différents calendriers sur les sites des fédérations de modèles réduits.
www.ffam.asso.fr
www.ffvrc.fr

merci de renvoyer votre matériel à l’adresse suivante : MODEL RACING CAR – 15 bis. avenue de la Sablière – Zone d’Activité de la Sablière – 94370 Sucy-en-Brie – France – Tél. : 01.49.62.09.60  E-mail : mrc@mrcmodelisme.com – Site Internet : www.mrcmodelisme.com

Monsieur. pour obtenir notre catalogue général MRC V2.06. il faut nous adresser un chèque d’un montant de 9 euros correspondant au catalogue et aux frais de port liés à son expédition.
N’oubliez pas de joindre à votre règlement l’adresse à laquelle vous désirez recevoir le catalogue.

Notre commercial prendra contact avec vous pour un éventuel rendez-vous. Lors de ce rendez-vous il vous présentera toute la gamme que nous distribuons.
Vous trouverez en pièce jointe nos conditions générales de vente ainsi qu’une fiche client, éléments nécessaires à l’ouverture d’un compte MODEL RACING CAR.
Lors du passage de notre commercial nous vous demanderons de remplir et signer ces documents et de lui remettre, Nous vous adresserons alors un tarif revendeur ainsi que des brochures que vous pourrez distribuer gratuitement à vos clients. Notre commercial vous contactera régulièrement à des dates que vous définirez ensemble, Vous aurez un accès privilégié et privé à notre site Internet pour passer vos commandes, si celles-ci sont passées avant 11 heures le matin et pourront être livrée le lendemain avant 13 heures par UPS. 
Vous pourrez passer également vos commandes par téléphone ou fax et avoir accès à notre service après-vente nous transmettre vos coordonnées complètes.

Notre commercial prendra rendez-vous avec vous dans la semaine.
Nous comprenons que vous n’ayez pas un gros budget, mais l’étendue de notre gamme étant très vaste, nous pourrions travailler avec vous mais vous ne pourrez pas rejoindre le club MRC des concessionnaires qui offrent un large choix de produits disponibles de notre catalogue . si vous montez en puissance vous pourrez le rejoindre.

Notre société Model Racing Car commercialise les produits Traxxas, le carburant Meta GP et les produits RC System uniquement dans les boutiques de modèles réduits.
Effectivement MRC est fondée depuis 1975 mais nous n’avons plus aucun produit de cette époque, ni de pièces détachées pour ces voitures radiocommandées Model Racing Car.

Nous avons des revendeurs dans toute la France. Vous trouverez sur le site MRC dans la rubrique « revendeurs », une carte de la France interactive où en localisant votre région, vous pourrez choisir notre revendeur le plus proche de chez vous.https://www.mrcmodelisme.com/revendeurs.php.

Nous avons un revendeur sur l’ile de la réunion. n’hésitez pas à le contacter :
MEGA FUN
13. RUE SUFFREN
97400 SAINT-DENIS DE LA REUNION
tel : 02.62.94.38.87
email : megafun@wanadoo.fr

Oui, vous pouvez venir sur place, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 (16h30 le vendredi).

Oui, vous pouvez venir sur place, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 (16h30 le vendredi).

Nous pouvons expédier au Canada, mais à ce jour notre site n’est pas ouvert sur votre pays.
Vous devez attendre le retour au 1 septembre de notre spécialiste web ou bien passer commande par email et effectuer un virement bancaire.

Nous sommes ouvert à toutes propositions, mais comment choisir nous recevons toutes les semaines environs 3 propositions du même genre.
Envoyer nous votre business plan, nous pouvons toujours endiscuter, je vous propose de bien étudier les possibilités de marché dans votre région et de monter un site très bien référencé dans votre région il y a beaucoup trop de sites Internet à l’échelle nationale qui proposent des modèles réduits attention à votre rentabilité.

Nous vous invitons à contacter la Fédération Française d’AéroModélisme. Ils pourront vous communiquer les coordonnées d’une club situé non loin de votre domicile ou même n’importe où en France. Grâce à un club. vous pourrez apprendre à piloter votre hélicoptère en double-commandes (écolage) avec un moniteur expérimenté.
Voici l’adresse de leur site Internet où vous pourrez obtenir toutes les infos : http://www.ffam.asso.fr/

Oui les brochures ne sont plus a jour les tarifs TRAXXAS ont augmentés depuis le 1° Septembre 2012.

Oui nous expédions vers l’outre-mer en colissimo. Le règlement se fait avant l’expédition.

Oui nous pouvons livrer en Guyane. Notre site n’est pas équipé pour ce genre de transaction, Vous devrez passer votre commande par email en prenant les références sur notre site. Nous vous ferons parvenir un devis les frais de port seront connus au moment de l’expédition réglé par carte visa la commande sera réglé par virement bancaire le matériel sera expédié 24 heures après le règlement des frais de port livraison par UPS.

Oui, vous pouvez venir sur place, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 (16h30 le vendredi).

Par souci de confidentialité. pourriez-vous m’adresser soit par fax. soit par e-mail le RIB et l’extrait K-Bis de votre société. Une fois ces documents réceptionnés. je vous adresserai notre catalogue général accompagné de son tarif. De plus j’avertirai le commercial affecté à votre secteur afin qu’il fixe un rendez-vous pour vous présenter nos produits et nos conditions de vente.

Pour avoir nos tarifs et catalogues. veuillez nous faire parvenir par fax un extrait Kbis et un RIB de votre société.Si vous société est dans le secteur du jouet. alors nous pourrons envisager une collaboration.

Pour devenir revendeur MRC, vous devez nous fournir un extrait de votre registre du commerce, un relevé d’identité bancaire, toutes vos coordonnées.
Notre commercial prendre un rendez-vous avec vous pour vous présenter notre gamme.
Vous comprendrez bien que par mesure de confidentialité nous pouvons pas explicitement vous donner le taux de remise que nous attribuons à nos revendeurs.
Le délai de livraison 48 heures après réception de la commande.
Tous nos tarifs sont hors taxes

Pour éviter toute erreur, merci de nous communiquer les références précises des articles que vous recherchez.

Pour faire suite à votre email.
Pour faire suite à notre demande notre commercial MODEL RACING CAR prendra contact avec vous pour un éventuel rendez-vous, pour cela nous vous demandons de nous donner votre adresse géographique.
Lors de ce rendez-vous il vous présentera toute la gamme que nous distribuons.
Vous trouverez en pièce jointe nos conditions générales de vente ainsi qu’une fiche client, éléments nécessaires à l’ouverture d’un compte MODEL RACING CAR.
Lors du passage de notre commercial nous vous demanderons de remplir et signer ces documents et de lui remettre.
Nous vous adresserons alors un tarif revendeur ainsi que des brochures que vous pourrez distribuer gratuitement à vos clients.
Notre commercial vous contactera régulièrement à des dates que vous définirez ensemble.
Vous aurez un accès privilégié et privé à notre site Internet pour passer vos commandes, si celles-ci sont passées avant 11 heures le matin et pourront être livrer le lendemain avant 13 heures par UPS.
Vous pourrez passer également vos commandes par téléphone, sur notre site rubrique revendeur ou par fax et avoir accès à notre service après-vente.
Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes.

Pour nos tarifs à l’export, vous devez appliquer une remise de 19,6% (TVA) plus 22% de remise export).
Notre site ne gère pas les exportations, vous devez passer vos commandes par email en vous référant au référence produit de notre site www.mrcmodelisme.com
Nous vous établirons une pro forma, a réception de votre règlement par virement bancaire, nous vous expédierons les produits.

Pour obtenir notre catalogue général MRC v2.06. il faut nous adresser un chèque d’un montant de 10 euros correspondant au catalogue et aux frais de port liés à son expédition. N’oubliez pas de joindre à votre règlement l’adresse à laquelle vous désirez recevoir le catalogue. Une fois votre règlement réceptionné. nous vous expédierons le catalogue le jour même.

Pour obtenir notre catalogue général MRC v2.06. il faut nous adresser un chèque d’un montant de 9 euros correspondant au catalogue et aux frais de port liés à son expédition. N’oubliez pas de joindre à votre règlement l’adresse à laquelle vous désirez recevoir le catalogue. Une fois votre règlement réceptionné. nous vous expédierons le catalogue le jour même.

Pour passer commande des produits que nous distribuons, il vous faut suivre le lien https://www.mrcmodelisme.com/boutique_modelisme.php
Vous trouverez sur la page correspondante trois boutiques en ligne pratiquant la vente par correspondance. Après avoir créé un compte sur l’une de ces boutiques, vous serez en mesure de commander toutes les pièces détachées et kits présentés sur notre site.

Pour recevoir notre catalogue général 264 pages couleur. veuillez nous adresser un chèque de 10EUR à l’ordre de Model Racing Car.
Nous vous ferons parvenir le catalogue dans les 24h à réception de votre courrier. frais de port gratuits.

Rapprochez vous de la FFAM fédération française d’aéro modélisme (ffam.asso.fr) auprès de laquelle vous trouverez les renseignements nécessaires concernant les clubs de votre région. Volez en sécurité, volez dans un club.

Traxxas est le spécialiste de la voiture RC tout terrain, buggy, truggy, roadster. Les Modèles Bandit, EMAX-TMax sont des références. les versions VXL livrées en Brushless sont des vraies bêtes de course. Tous ces produits sont développés aux USA et fabriqués à TAIWAN.

Veuillez trouver ci-dessous la signification des termes que vous avez énumérés :
Nitrométhane : C’est un composant du carburant spécifique au modèle réduit. Le carburant pour modèle réduit est composé d’huile. de nitrométhane et de méthanol.
Electrique : En modèle réduit vous avez deux modes de propulsion : l’électrique et le thermique. La propulsion électrique est composée d’un moteur électrique (à charbons ou brushless). d’un variateur ou d’un contrôleur (dans le cas où c’est un moteur brushless qui est employé) et d’une batterie qui peut être au plomb. Ni-Cd. Ni-Mh ou Li-Po.
Thermique : Ce terme désigne la propulsion à explosion.
Gasoline : Certains moteurs (généralement de grosses cylindrées) fonctionne avec un mélange d’huile et de carburant super à l’instar des deux roues de petite cylindrée.

Vous pouvez consulter le site WWW.TRAXXAS .COM, à condition de comprendre l’anglais.

Vous pouvez trouver tous les produits que Model Racing Car distribue sur notre site mrcmodelisme.com
Vous obtenez une remise revendeur sur tous les produits, ainsi vous aurez une marge nécessaire pour faire fonctionner un magasin de modèles réduits.
Un commercial vous est attribué, il vous rendra visite avant l’ouverture de votre magasin pour définir les gammes que vous pourrez distribuer, il vous remettra le tarif revendeur avec les meilleurs prix, il établira un plan de visite avec vous pour un suivi commercial efficace.
Pour ouvrir un compte il vous suffit de nous envoyer votre le registre du commerce et un RIB, ainsi que vos coordonnées complètes.
À titre informatif, toute commande reçue par MRCMODELISME avant 11 heures le matin sera livrée chez vous le lendemain avant 13 heures.

Vous pouvez trouver toutes les brochures MRC chez votre revendeur habituel, elles sont gratuites.

Vous trouverez nos catalogues dans les boutiques de modélisme, ils sont gratuits6 catalogues sont disponibles, Avion, Bateaux, voitures radiocommandées, accessoires de modélisme, radio commande, hélicoptères radiocommandés électrique ou thermique.
Vous pouvez également les télécharger sur le site mrcmodelisme.com nous pouvons également vous les envoyer, pour cela vous devrez nous faire parvenir un chèque de 10? pour les frais d’expédition.